أعلنت هيئة "أوجيرو"، في منشور على حسابها عبر منصة "إكس"، عن تعطل خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 بسبب عطل طارئ، مؤكدة أن فرقها الفنية تعمل على إصلاح الخلل في أسرع وقت ممكن.

ودعت "أوجيرو" المشتركين إلى التواصل معها عبر منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني thepeople@ogero.gov.lb، كما أتاحت إمكانية تسجيل الأعطال من خلال تطبيق MyOgero، مشيرة إلى أنها تقدّر تفهّم المشتركين لهذا الظرف الطارئ.