بناءً على الاتفاق الذي توصّلتُ إليه مع مدير عام مؤسسة كهرباء لبنان، المهندس كمال حايك، خلال الزيارة التي قمتُ بها مع وفد من أهلي في بيروت بسبب الفواتير المرتفعة، وبعد الوعود التي تلقّيناها بشأن تخصيص خط ساخن وتعيين موظّف لمراجعة الفواتير غير المنطقية، صدر اليوم قرارٌ عن مؤسسة كهرباء لبنان يقضي بإنشاء مكتب خاص داخل حرم دائرة بيروت لمتابعة شكاوى المواطنين واستقبال مراجعاتهم، إضافةً إلى تخصيص خطّ ساخن لمتابعة هذه الشكاوى ومعالجة الفواتير المرتفعة.