الخدمات العامة.

الخدمات العامة.

في إطار الزيارة الرسمية إلى جورجيا، عقد الوزير د. فادي مكي اجتماعًا ثنائيًا مع معالي وزير العدل الجورجي السيد بااتا ساليا، حيث تم الاطلاع على تجربة الوزارة والمؤسسات التابعة لها في تطوير الخدمات العامة.


تركّز النقاش على نموذج “قاعة الخدمة العامة” الذي يُعد من أبرز قصص النجاح في جورجيا، حيث يجمع عشرات الخدمات الحكومية في مكان واحد، ما يسهّل رحلة المواطن ويجعلها أسرع وأكثر كفاءة.


كما تم التطرق إلى دور وكالة الحوكمة الرقمية ووكالة تطوير الخدمات العامة في دعم التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات وتعزيز الشفافية.


كما جرى التأكيد على أهمية الاستفادة من التحديات التي واجهتها جورجيا خلال تنفيذ الإصلاحات، خصوصًا في مجالات التنسيق المؤسسي، الجاهزية الرقمية، وإدارة التغيير.


واتفق الجانبان على العمل نحو تطوير مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون وتبادل الخبرات في مجالات الإصلاح الإداري والخدمات العامة والتحول الرقمي.