في إطار حرص جامعة AUL – فرع شتورا على تعزيز التعليم التطبيقي وربط المعرفة الأكاديمية بواقع سوق العمل، نظّم طلاب مادة إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management) زيارة ميدانية إلى معمل SOMO PLAST في زحلة، المتخصص في صناعة المنتجات البلاستيكية، بهدف الاطلاع على آليات العمل الصناعية والتعرّف إلى أنظمة الجودة المعتمدة داخل المؤسسة.

استُهلت الزيارة بلقاء مع مديرة الجودة في المعمل، السيدة آلين شعيا، التي قدّمت عرضاً مفصّلاً حول طبيعة عمل الشركة ومراحل الإنتاج المختلفة، إضافة إلى التحديات التي تواجه القطاع الصناعي في ظل المنافسة المتزايدة ومتطلبات الأسواق المحلية والدولية. كما شرحت أهمية تطبيق معايير الجودة في تحسين الأداء، والحد من الأخطاء والهدر، ورفع مستوى رضا العملاء.

وتناول اللقاء شهادات الجودة التي تعتمدها الشركة ودورها في ضمان مطابقة المنتجات للمواصفات والمعايير المطلوبة، بما يعزّز ثقة المستهلك ويؤكد التزام المؤسسة بأعلى مستويات الجودة والكفاءة. كما تعرّف الطلاب إلى كيفية انعكاس ثقافة الجودة على مختلف العمليات الإدارية والإنتاجية داخل الشركة.

بعد ذلك، قام الطلاب بجولة ميدانية داخل أقسام المصنع، حيث اطّلعوا على مراحل الإنتاج كافة، بدءاً من إدخال المواد الأولية وصولاً إلى المنتج النهائي. كما تعرّفوا إلى آليات تشغيل الآلات والمعدات وإجراءات المراقبة والفحص المعتمدة لضمان جودة المنتجات ومطابقتها للمواصفات المطلوبة.

وشكّلت هذه الزيارة تجربة تعليمية غنية أتاحت للطلاب فرصة ترجمة المفاهيم النظرية التي يدرسونها في مادة إدارة الجودة الشاملة إلى ممارسات عملية واقعية، الأمر الذي عزّز فهمهم لأهمية الجودة ودورها في تحقيق التميّز المؤسسي ورفع القدرة التنافسية للشركات.

وفي ختام الزيارة، تتقدّم جامعة AUL بجزيل الشكر والتقدير لإدارة معمل SOMO PLAST، ولا سيما السيدة آلين شعيا، على حسن الاستقبال والتعاون البنّاء، وعلى المعلومات القيّمة التي أسهمت في إثراء معارف الطلاب وإنجاح هذه الزيارة.