تتيح منصة Baladi Map لكل بلدية في لبنان الحصول مجاناً على صفحة متابعة خاصة بها، تُمكّنها من الاطلاع على البلاغات المنشورة ضمن نطاقها والتفاعل معها بشكل مباشر وعلني.

ومن خلال صفحة البلدية، يمكن للجهة المعنية متابعة البلاغات التي يراجعها فريق Baladi Map وينشرها، إضافة إلى تقديم رد رسمي باسم البلدية وتحديد وضع كل بلاغ، سواء كان «تم الاطلاع» أو «قيد المعالجة» أو تم إنجاز العمل.

كما تتيح المنصة للبلديات توثيق الأعمال المنفذة عبر إرسال ما يصل إلى أربع صور تثبت معالجة البلاغ. وتبقى الصور سرّية خلال مرحلة المراجعة، على أن يتولى فريق Baladi Map التحقق منها قبل نشر البلاغ والإشارة إلى أن المعالجة تمت.

وتوفر الخدمة وسيلة عملية للبلديات للتواصل مع أبناء بلداتها، ومتابعة الملاحظات والطلبات الواردة من المواطنين، من دون الحاجة إلى تثبيت أي برنامج أو تطبيق، إذ يمكن إدارة كل شيء مباشرة عبر الموقع.

كيف يمكن تفعيل صفحة البلدية؟

يمكن للبلديات الراغبة في الاستفادة من الخدمة طلب تفعيل صفحتها عبر البريد الإلكتروني:

admin@baladimap.com

ويُطلب إرسال:

* اسم البلدية.

* اسم ممثل البلدية وصفته الرسمية.

* البريد الإلكتروني ورقم الهاتف للتواصل.

وبعد مراجعة الطلب والموافقة عليه، يتم إرسال بيانات الدخول مباشرة إلى البلدية.

وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز الشفافية وسرعة الاستجابة للشكاوى والملاحظات المحلية، وإتاحة مساحة رقمية تجمع البلديات والمواطنين في مكان واحد، بشكل مجاني ومباشر.